| A+1精品百貨公司最衷心的服務精神，提供給消費者流行，美麗，健康，自信的日常所需。
20年一路走來，成為高雄最大最熟悉的精品百貨，擁有舒適，輕鬆購物的空間，在地生活化的精神口號【逗陣來A+1，呼您絕對ㄟ甲意】令人感覺貼心與感動的簡單理念，始終如一。
A+1精品百貨公司以流行、健康、美麗、自信為訴求，致力打造精品百貨的「流行之都、美麗之城」，願您共享美麗新世界。
旗下連鎖百貨店(包含:鳳山店、博愛店、澄清店、中山店)以開放性的空間，展示多樣化，價格優惠的各式選擇，讓消費者一次購足所需。
為了提升內部主管與同仁面對顧客時可以提高顧客滿意度，因此邀請佳威企管顧客關係管理講師教授一系列(六場)顧客關係管理課程，第六場安排教授顧客關係管理課程。
顧客關係管理講師提出兵隨將轉，唯有主管多觀察、多分析、多思考顧客會想來精品百貨業原因、顧客需求與潛在想法、顧客期望事項，依據顧客特質類型如何透過團隊有效提供顧客所需服務。
服務同仁每天處理各式各樣的客戶抱怨問題，如何避免客訴發生首重預防管理，因此顧客關係管理講師提出服務主管如何運用現有SOP、顧客類型分析、案例分享、模擬情境服務人員服務應對禮儀，有效教授顧客良性互動溝通、了解顧客表達意向。
除了顧客關係管理講師說明顧客抱怨處理技巧分析與如何修復顧客關係案例分享外，透過小組成員研討演練與問題討論讓服務主管將所學應用服務同仁在日常服務應對工作與顧客服務應對上，讓顧客滿意度更加提升。
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